FAQ - Häufig gestellte Fragen
Mit welcher Technologie arbeitet ImmoMate und wie funktioniert es?
Kann ich mit ImmoMate meine Dokumente digitalisieren?
ImmoMate kann Dateien im PDF Format analysieren und digitalisieren. Es ist egal ob das PDF unstrukturiert ist und einigen 100 Seiten hat oder ein Einzelne. Scannen Sie einfach Ihren ganzen LEITZ-Ordner ein! Die Datei kann über den Upload hochgeladen werden. Danach übernimmt ImmoMate alles weitere. ImmoMate teilt das PDFin einzelne Dokumente auf, benennt Diese, legt Sie in der vorgegeben Ordnerstruktur ab, erstellt Zusammenfassungen und liest die Metadaten aus. Damit sind die Dokument vollständig digitalisiert.
Kann ich meine Dokumnet auch außerhalb von ImmoMate verwenden?
Ja, es besteht die Möglichkeit einzelne Dokumente als PDF herunterzuladen oder auch ganze Liegenschaften als .zip zu exportieren.
Kann das System in meine bestehenden Prozesse und Software integriert werden?
Ja, ImmoMate ist flexibel und lässt sich in die meisten bestehenden Prozesse integrieren. ImmoMate unterstützt Sie als Assistenzsystem bei der täglichen Arbeit und muss nicht in Ihre Systemlandschaft integriert werden.
Wie einfach ist die Bedienung von ImmoMate? Brauche ich spezielle IT-Kenntnisse?
Die Benutzeroberfläche ist intuitiv gestaltet, sodass keine speziellen IT-Kenntnisse erforderlich sind.
Wie wird ImmoMate in der Praxis getestet? Gibt es eine Demoversion?
Nein, es gibt keine Demoversion. Mit ImmoMate kann direkt starten und testen.
Wie lange dauert die Implementierung von ImmoMate?
ImmoMate benötigt keine Implementierung da das System pararell zu Ihrer bestehenden Systemlandschaft startet und über Zeit hinweinwächst.
Welche Vorteile bringt es meinem Unternehmen mit ImmoMate zu arbeiten?
Wie viel Zeit kann ich wirklich einsparen, wenn ich ImmoMate nutze?
ImmoMate kann bis zu 30-60 % der Zeit bei Routineaufgaben einsparen, und je nach Umfang der Aufgabengebiete bis zu 90% bei Rechercheaufgaben.
Kann ImmoMate tatsächlich Fehler in der Verwaltung minimieren?
Ja, durch die Automatisierung und die KI-gestützte Datenerfassung werden menschliche Fehler signifikant reduziert. ImmoMate erkennt wenn der Nutzer systemerstellte Daten ändert. Zusammen mit Ihrem Accountmanager können weitere Qualitätsschritte erarbeitet werden um die Resultate zukünftig besser zu machen.
Welche Routineaufgaben werden konkret automatisiert?
Aufgaben wie die Dokumentendigitalisierung, Dokumentenanalyse, Fristenmanagement und Stammdatenverwaltung werden automatisiert. Weitere Tätigkeiten, wie z.B. das Beschwerdemanagement werden in Zukunft unterstützend den Mitarbeitern zur Seite stehen.
Wie verbessert das System die Kommunikation mit Mietern und Eigentümern?
Das System ermöglicht es aus einer Vielzahl an Daten und Nachrichten die relevanten Informationen schnell zu erhalten, wodurch die Kommunikation vereinfacht und beschleunigt wird.
Wie skaliert ImmoMate, wenn mein Unternehmen wächst??
ImmoMate ist modular aufgebaut und kann problemlos an wachsende Unternehmensbedarfe angepasst werden.
Ich bin skeptisch gegenüber Neuerungen und Technologien...
Warum sollte ich mein bisheriges System ändern, wenn es (mehr oder weniger) funktioniert?
ImmoMate spart Zeit und reduziert Fehler, wodurch Sie langfristig effizienter und wettbewerbsfähiger werden
Was passiert, wenn die Automatisierung Fehler macht?
Manuelle Überprüfungen und Datenanpassungen sind jederzeit möglich. Durch unsere intuitive Benutzeroberfläche ist die Datenüberprüfung in wenigen Augenblicken erledigt.
Wie wird der Datenschutz gewährleistet, vor allem in Bezug auf sensible Mieterdaten?
Unsere strenge Datenschutzrichtlinien und Datenverschlüsselung sorgen dafür, dass alle sensiblen Daten geschützt sind. Wir haben uns intensiv mit dem Thema Datenschutz beschäftigt uns einen ausführlichen Blogbeitrag dazu geschrieben. Mehr Informationen erhalten Sie hier.
Wie teuer ist ImmoMate und lohnt sich die Investition?
Wie hoch sind die monatlichen Kosten für die Nutzung von ImmoMate?
Die Kosten variieren je nach Leistungsumfang und der Anzahl an den zu verwaltenden Einheiten; ein Beratungsgespräch gibt genauere Einblicke.
Welche zusätzlichen Kosten könnten anfallen (z.B. für Updates, Support)?
Regelmäßige Updates und Basis-Support sind inklusive; individueller Support ist optional buchbar.
Kann ich mir als kleine Verwaltung diese Lösung überhaupt leisten?
Ja, ImmoMate ist speziell für kleinere Verwaltungen entwickelt worden um Ihnen die Möglichkeiten einer modernen IT Anwendung ohne hohe Kosten zu ermöglichen. Es fallen keine versteckten Gebühren an, unser Preise sind transparente Endpreise.
Was passiert, wenn ich nach der Implementierung nicht zufrieden bin?
ImmoMate bietet eine kostenfreie Testphase an in der Sie sich die Anwendung anschauen um sicherzustellen, dass es Ihren Anforderungen entspricht.
